Hat jemand schon ähnliches gehabt bei Kunden oder im Eigenheim und kann mir sagen, wie das passieren kann? Kann es durch unsachgemäßen Verbrauch, Betankung durch den Öllieferanten passieren? Inkompatibilitäten mit anderen Teilen, längerer Leerstand des Hauses, Montagsgerät ... eine Bekannte mit ähnlichem Problem sagte mir ... ihr Heizungsfachmann hatte gesagt, dass sowas bei einem Wiedereinbau passieren kann.. Es gäbe einen Schlauch der von der Heizung an ein Siel oder nach außen führt. Dort wird das Wasser tropfenweise entleert, wenn die Heizung voll ist und erwärmt wird. Durch die Erwärmung dehnt sich das Wasser aus und ohne diesen Schlauch nach außen entstehen Risse, weil die Heizung der Ausdehnung nicht stand halten kann. Das passiert allmählich.
Ich kann mich an solchen Schläuchen bei uns nicht entsinnen. Was ist damit gemeint? Macht das Sinn?
Wie habt ihr euch mit Kunden/ Heizungsbauer/Hersteller geeinigt und Lösung gefunden? Ist es einfach nur Pech, falsche Handhabung, schlechte Qualität ...? Sowohl der Heizungsbetrieb, die die Heizung verbaut haben als auch der Hersteller haben sich die Heizung angeschaut und zurück gezogen. Wir stehen gerade auf dem Schlauch. Ich freue mich auf eure Erfahrungen und Expertise.
Grichtliches Verfahren ja/nein? : Wie ist die Beweislage bei einem gerichtlichen Verfahren? Wie stehen wohl unsere Chancen? Können wir ohne Anrechnung der Nutzung den neuen Brenner verlangen? Der Heizungsbauer, der uns die Heizung eingebaut und verkauft hat, sagt, er sei raus, wir müssten uns an den Hersteller MHG halten. Wir hätten uns zudem unserer Rechte entledigt, weil wir einen anderen Heizungsbauer für die Ursachensuche eingeschaltet haben und er schon dran war. Zudem versucht er den Heizöllieferanten für falsche Betankung verantowortlich zu machen. Kann durch Eigenverschulden von usnerer Seite etwas falsch gemacht worden sein und ursächlich für die Haarrisse? Die Heizugn hat mich inkl. Inenhülle sanieren am Öltank 12 Tsd. € gekostet. Ich möchte ungern in einen neuen Brenner investieren, der noch so jung ist.